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孩子近视了是配角膜塑形镜还是渐进片?

作者:视佳医 来源:www.sjyyk.com 日期:2016-11-26 10:55:42 浏览:0次

  今年国庆节,有一对母子进我们视佳医来配眼镜,万医生给她们验光的时候,我就在旁边边听边看,检查结果出来了,小孩子的眼睛度数增长了,这时万医生就跟她们推荐诊治方案,首先是角膜塑形镜,其次就是功能性镜片,然后再是普通镜片。这时小孩抢话说:你说的那个角膜塑形镜是不是晚上戴的?紧接着万医生就跟顾客详细讲解了一番,当时能感觉这孩子对角膜塑形镜挺感兴趣的。

  他说有个同学就是带这个。白天不用戴眼镜也能看得清楚的,当时家长可能对这方面不是很了解,就说了句:你自己看着办,你想戴哪种都行,我征求你的意见。这时万医生就说我们现在可以试戴,如果在店里试戴两小时是不收任何费用的。这孩子就说那试戴两小时看看吧,随后进行了一些检查后确认是适合配戴的。万医生给他选好片以后,我就带上孩子和她的妈妈到验配室帮他试戴,在给顾客配戴的过程过,我给他讲了一下配戴角膜塑形镜的注意事项。

  差不多到了中午十二点了,家长说她回去吃饭,等下午再过来,临走时家长说把以前带的旧眼镜装起来,这时发现装眼镜的一个皮袋子找不到了,我帮他找了一会儿也没找到,我马上说:我们这里有这种皮袋子,你看能不能装你的眼镜,她拿着看了下说可以,跟她之前的差不多,只要能装就行,还说了一些谢谢客气之类的话就走了,大概在下午两点多钟左右的时候家长过来了,手上提着一袋弥猴桃走到万医生跟前说:来,带点水果给你们吃吃,当时万医生不好意思的说:这些都是我们应该做的,您太客气了,还是留着等下给孩子吃吧!顾客说:“没事,拿着吧,不会是嫌太少了吧?看你们上班也蛮辛苦的……”这时万医生只好接下顾客手中的水果并表示感谢。随后我们就到验配室给同学进行取片,取片后裸眼视力在0.4和0.5,大概降幅有一百五十度,家长不放心想多试戴几天,在交了押金和试戴费用后我就开始教他戴和取的方法以及护理这方面的问题,还让他自己学着戴,整个过程下来应该有半个钟左右吧。快完的时候他妈妈看了看我的工号牌说:你跟我叫一个名字呢,就是姓不一样,当时我就笑着说咱俩还是挺有缘的嘛!她说我看你做事还是蛮细心的,很有耐心的。下次来还是找你,我笑着说没问题啊!这本身就是我们应该做的。然后我就带着母子俩到我们的验光室电脑上看了看配戴角膜塑形镜的一些视频播放。这样可以让他们更熟练些。

  三天过去了,当他来店里复查的时候,结果降幅还不是很理想,这时万医生说只要你还愿意戴,就继续戴段时间,有的人度数就是降的慢,家长说:我就怕他到下午视力不够用的时候会影响他的学习。以前的旧眼镜度数不合适了也不能戴。但是家长还是愿意继续试戴。送走家长后,万医生苦恼起来,刘经理看到了问怎么回事,万医生告诉了他,刘经理很重视,让她联系随州的蒋莹医生请教度数降不下来怎么处理,至于家长的担心也很好解决,给孩子做一副备用片上课戴,不影响孩子的学习。并说任何我们工作上的困难他都可以帮我们解决。之后在随州蒋医生的帮助下这位小孩子的度数有了理想的降幅。这时万医生就跟顾客商量订片的事,顾客这时又一幅焦虑的样子,他说孩子这次考试非常不理想。自己的手机又控制不了,考虑到个方面的因素,家长最后还是决定跟他配青少年渐进片。

  虽然家长最后由于个人原因没有选择订角膜塑形镜,但这个过程中,我们所有人都共同努力,从度数两个星期都降不下来,到最后终于有了良好的裸眼视力,在技术上积累了很多宝贵的经验。家长也从最开始的只是拗不过孩子,到真心信任我们,感谢我们,让我懂得遇到困难不放弃,用心做好服务,就一定会收获信任、收获快乐!